电动车充电更方便！淄博高新区火炬社区优化公共设施，打造居民便利新生活

“我(wǒ)的出行方式主要是电动车，小区安装上电动车充电桩后，给电动自行车充电方便多了，错峰用电还可以(kěyǐ)享受优惠，大家都自觉地将电动车推到这里来充电。”6与(yǔ)6日，淄博(zībó)高新区四宝山街道火炬社区盛世名苑小区居民李女士谈起小区的公共基础设施时说道。

据悉，盛世名苑小区住户体量较大，原有五个独立电动车充电(chōngdiàn)车棚，仍(réng)不能满足居民(jūmín)日常使用需求。经过实地走访(zǒufǎng)，社区工作人员与设计施工人员认为(rènwéi)可以增加五个充电车棚，并在征求居民意见后(hòu)确定了具体建设位置。在此过程中，社区站点与纪检监察工作联络站积极发挥监督职能，督促第三方公司尽快筹建，推进了社区电动车充电车棚建设进度，确保按时完成安装使用。

在创新基层治理(zhìlǐ)的生动实践中，高新区四宝山街道火炬社区以“齐帮办”党建品牌为核心，深耕党建引领基层治理新路径，通过资源整合、多元服务(fúwù)、共建共享，推出“1415＋N为民服务工作法”，全力(quánlì)打造(dǎzào)“一站”式(shì)服务，构建起为民服务“阳光生态圈”，让居民在家门口(jiāménkǒu)就能享受(xiǎngshòu)到便捷、贴心的服务。第一个“1”是坚持党建引领为核心，构建基层治理新格局；“4”是社区划为四个站点，延伸服务触角，提升基层服务能力；第二个“1”是各(gè)站点实行站长（挂包两委）第一责任人制，统筹管理站点内各项(gèxiàng)事务；“5”是聚焦五大服务领域——养老服务、儿童关爱、社会救助、资源链接、政策入户，精准(jīngzhǔn)对接群众需求(xūqiú)；“N”是提供多样化精准服务，包括暖心探访、爱心帮扶、健康管理、资源链接、志愿服务、慈善帮扶等，满足不同群体(qúntǐ)需求。

火炬社区既立足党群服务(fúwù)中心“坐堂接诊”消除群众(qúnzhòng)遇到(yùdào)的问题，又积极走进群众一线“主动出诊”，让群众表达诉求渠道更加畅通无阻，打通服务群众的“最后一公里”。社区各站点(zhàndiǎn)联合纪检监察工作联络站坚持同向发力、同题共答的工作模式，从居民意见反映到利民项目落地，推动解决小区路面维修、排污管道疏通、环境整治等民生关切，做到了民有所(yǒusuǒ)呼、我(wǒ)有所应。

从“单一服务”到(dào)“多元共治”，从“被动响应”到“主动作为”，站点式工作模式正成为基层治理的“红色引擎”，而“站点+监察(jiānchá)”模式，进一步拓展(tuòzhǎn)了监督视野(shìyě)，提升(tíshēng)了监督精度。火炬社区将借助社工进站密切联系群众的优势，围绕民生保障(bǎozhàng)、生态环境、勤廉服务、医疗卫生等群众关心关注的热点难点问题，通过召开居民议事会、开展现场调研等方式(fāngshì)，对困难群体救助、智能设备安装、物业费(wùyèfèi)使用等问题开展监督，督促解决落实，增强民生诉求解决的实效，确保民生实事高质量推进，不断提升基层治理效能。

（大众新闻·鲁中晨报记者陆晓茜 通讯员闫妍(yányán) 陈琳）